产品或服务主要特征？
一、产品或服务主要特征？
1、形态的无形性
服务是不可感知的，无形、无声、无味，在购买以前是看不见也摸不着的，它只能被消费而不能被占有。因此，企业必须善于宣传其所提供服务的价值，以感染、吸引顾客，还可通过化无形为有形，使无形的服务通过有形的证据表现出来。
例如，铁路部门优质的服务可通过以下几方面表现出来：一是环境，宽敞明亮的候车大厅，干净整洁的车厢铺位：二是人员，全体工作人员着装整齐，面带微笑；三是设备，现代化的硬件设施。
2、不可存储性
服务的价值只存在于服务进行之中，不能储存以供今后销售和使用。所以，企业在提供服务的过程中，必须始终与顾客保持紧密的联系，按照顾客的要求提供服务项目，并及时了解顾客对服务的意见和建议，按需提供，及时消费。
3、产销的同时性
由于服务的不可存储性，所以服务的生产和消费一般是同时进行、不可分离的。如果服务是由人提供的，那么提供服务者也成为服务的组成部分。有时提供服务还需要被服务者在场，如指导顾客使用、维护产品等。
4、质量的波动性
服务质量是由人来控制的，而人的素质又是千差万别的。所以，服务质量取决于由谁来提供服务，在何时何地提供服务及谁享受服务，服务质量会因人、因时、因地而存在差异。
因此，企业应挑选和培训优秀的服务人员，尽量减少服务的质量波动；规范服务程序和服务方式，向服务的标准化靠拢：加强与顾客的沟通，提倡顾客积极参与服务过程，借以稳定和提高服务质量水平。
二、书店产品与服务主要特征？
特征是迎合读者的需求，有很强的文化内涵
三、茶的产品服务主要特征？
由于茶馆服务的过程是服务人员和茶客接触的过程，即服务过程是表现为活动形式的消费品、不固定或不物化的对象或可以出售的消费品。
因此，茶馆服务最基本的特征就在于它的无形性。
由于这一本质的特征，使茶馆服务具有不可感知性、服务的价值性、不可储存性、不可分离性、所有权不变性以及差异性等特点。
四、jk产品服务和主要特征？
现在生活中，汉服已经成了比较常见的一种小众潮流了。大家在平常生活中，可能看到过不少穿汉服出游的人群吧。除了汉服之外，还有一种服饰也很有趣，就是JK制服。jk制服是什么衣服？今天，就来给你解开它的神秘面纱。
jk制服是什么衣服：
JK制服款型大致可以分为背心裙，夏服，中间服，马甲，西装，大衣，冬服，开衫，毛衣，衬衫。根据领子外形不同分为札幌襟，关东襟，关西襟，名古屋襟四个种类。又根据领子上的襟线多少、颜色不同分为繁多的类型，襟线是什么颜色、有几根襟线就是辨别类型的标准，如：赤三本、黑一本、白无本等。亲子就是一宽一细两条襟线；还有变形襟，但本质上都是jk制服。
五、奶茶店产品服务主要特征？
①．服务的无形性
啥意思呢？我们刚才讲了，这个东西你看不见摸不着，听不见也闻不到。它是无形的，像空气一样。比如说顾客来我的店，买了一杯奶茶，这杯奶茶放在这，你看得见，摸得着，喝一口有味道。奶茶它是有形的，有味道的。而服务呢？顾客只能感受，只能体会。差别在哪呢？比如说，顾客去你家买奶茶，你或者你的员工脸上，面带微笑，手脚麻利，真诚热情。去另一家买呢，另一家的员工脸色不好，皱着个眉头，拖拖拉拉，好不耐烦。顾客就会在心里进行打分，你家的服务好，另一家的就差。但你说具体好在哪呢？也说不上来，反正是整体感觉上前者的服务更好，后者就不行。
顾客心里这种说不上来的消费感受就叫服务，它是无形的，也是最珍贵的。
②.服务的不可剥离性
啥意思呢？接上个例子讲，你的奶茶店真诚微笑的店员（服务提供者）与服务不可分割，也就是说，你的员工本身就是服务的一部分，没有热情真诚的店员，就没有所谓的服务。这两者是相互粘粘到一起的。包括咱们的顾客除了购买了一杯奶茶之外，他们也购买了这一次优质的服务，是顾客内心的感受所做出的评价，对你的服务进行了打分，此次服务是好，还是不好？
你的店员+顾客=完成一次服务，所以这三者的“互动式服务”也是服务营销里面的一个重要特征。
③.服务的可变动性
也就是说服务的质量会受到时间、地点、人物的影响。比如说我们很多兄弟们开夫妻店的，老婆比较细腻热情，每次来顾客都非常热诚，礼貌，细节方面做得很好。而老公守店呢，就不那么感性，你要买奶茶是吧，付款，制作，走人。全程0交流，也就谈不上什么“服务质量”了，压根没有服务。
再比如说有开两三家店的兄弟们，同一个顾客去你第一家店购买，是这种服务感受，去第二家店卖，是另一种服务感受。冬天来是什么感受，夏天来是什么感受。
同时，这个服务的可变动性也跟顾客购买时的心情和状态有关，她心情很好，她对你整个店的服务感受也很好，她心情很差，你服务再好，她还是差。
④.服务的流失性
我们一开始也讲了，服务这个东西它是无形的，它没有库存，不像奶茶，啊，我有原材料，我准备有新鲜的水果，你来了我就卖给你，你没来，我就放在货柜里面，或者仓库里面，保存起来。
比如说高峰期，员工们都忙着接单，制作，它没法更好的顾及顾客的消费感受，去注重服务，这个时候服务就流失了。
所以总结奶茶店的服务的本质就有这么4个特征：
①无形性
②不可剥离性
③可变动性
④流失性
六、甜品产品或服务主要特征？
产品或服务主要特征糖水（咖啡）清甜可口，方便携带糕点香甜、精美，方便携带炖品滋润、益补，方便携带 2、价格（定位合理）
产品或服务成本价销售价竞争对手的价格红（绿）豆沙（碗）各式汤丸（碗）咖啡（杯）冰
七、服装产品服务和主要特征？
服装产品的特性主要包括以下几方面：
(1)随季节变换。对于大部分地区而言，季节的明显差异，致
使服装产品按照季节的广告围裙变换而变换。所以一年之中服装要素就要随
气温的波动而变化多次。
(2)受流行影响。服装产品总是随着市场流行周期的变化而不
断地更新，“时尚”和“流行”是服装永恒的主题，因此服装产品的生命周期短。
(3)地域之间差异。不同国家和地区由于文化、经济、种族、
气候等多种因素的影响，致使相同时期的服装流行和消费呈现差异。
(4)服装款式无专利。由于服装生命周期短，所以一般不申请
专利保护，又由于服装款式容易模仿，因此服装市场“抄袭行为”
八、农产品产品或服务以及主要特征？
农产品产品或服务及主要特征是：
1、形态的无形性 。
服务是不可感知的，无形、无声、无味，在购买以前是看不见也摸不着的。
2、不可存储性。
服务的价值只存在于服务进行之中，不能储存以供今后销售和使用。
3、产销的同时性 。
服务的生产和消费一般是同时进行、不可分离的。
4、质量的波动性。
服务质量是由人来控制的，服务质量取决于由谁来提供服务，谁享受服务，服务质量会因人、因时、因地而存在差异。
九、产品和服务主要特征表？
1、形态的无形性
服务是不可感知的，无形、无声、无味，在购买以前是看不见也摸不着的，它只能被消费而不能被占有。因此，企业必须善于宣传其所提供服务的价值，以感染、吸引顾客，还可通过化无形为有形，使无形的服务通过有形的证据表现出来。
例如，铁路部门优质的服务可通过以下几方面表现出来：一是环境，宽敞明亮的候车大厅，干净整洁的车厢铺位：二是人员，全体工作人员着装整齐，面带微笑；三是设备，现代化的硬件设施。
2、不可存储性
服务的价值只存在于服务进行之中，不能储存以供今后销售和使用。所以，企业在提供服务的过程中，必须始终与顾客保持紧密的联系，按照顾客的要求提供服务项目，并及时了解顾客对服务的意见和建议，按需提供，及时消费。
3、产销的同时性
由于服务的不可存储性，所以服务的生产和消费一般是同时进行、不可分离的。如果服务是由人提供的，那么提供服务者也成为服务的组成部分。有时提供服务还需要被服务者在场，如指导顾客使用、维护产品等。
4、质量的波动性
服务质量是由人来控制的，而人的素质又是千差万别的。所以，服务质量取决于由谁来提供服务，在何时何地提供服务及谁享受服务，服务质量会因人、因时、因地而存在差异。
十、汽车维修产品或服务主要特征？
汽车维修保养主要是以车身外观保养及性能维护为主，包含:汽车美容，车身钣金，机电一体化维修保养，整车大修等主要服务。
一般情况下，汽车外观粘连灰尘后去洗车是最基本的维护。
汽车划伤，刮伤，蹭伤是需要针对损伤位置做钣金喷漆保养维护。
汽车动力续航不足，发动机变速箱故障则需要整车全面检查维修。
